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Termos de Uso

Termos de serviço e uso do site

Nos termos deste CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, Mychel da Silva Romero com sede na Av. Boqueirão, 1054, n° 1054, cidade de Canoas, CEP 92410-350, Estado do Rio Grande do Sul, inscrita no CNPJ sob o n° 11.010.756/0001-38, doravante denominada simplesmente "Amu Convites", em ocorrendo violação à quaisquer das cláusulas abaixo descritas, bem como conduta inadequada ou incompatível com as regras pré-estabelecidas da empresa, conforme julgamento exclusivo da contratada "Amu Convites", a mesma se reserva no direito de não prestar serviços à estas empresas ou indivíduos e, igualmente adotar quaisquer outras medidas juridicamente cabíveis.

Provas de Arte: Envio de modelos

A Amu Convites nunca realiza simulações, montagens, criações e ajustes de arte sem a compra confirmada. A confirmação de compra só existe quando o valor pago é confirmado por nossa equipe financeira. Após a compra realizada e o pagamento aprovado, nossa equipe de criação prepara o arquivo para que seja enviado para o cliente conferir para alterar ou aprovar. Os arquivos são enviados para o cliente em JPG ou PDF, a aprovação dos materiais deve ocorrer através do e-mail. Os materiais somente serão produzidos após a aprovação da arte. No caso de a arte ser aprovada por e-mail, a mensagem em que o cliente autoriza a impressão do serviço é salva em nossos arquivos, com o efeito e validade de uma assinatura. A Amu Convites recomenda que seja analisado todos os aspectos das artes que são apresentadas, pois será confeccionado sempre o modelo escolhido com todas as suas características de cores e disposição, lembrando ainda que o texto deve ser conferido pelo cliente, principalmente números de telefone, e-mail, site e endereço. ATENÇÃO: -Cada produto possui um prazo específico para envio do modelo, variando de 1 a 5 dias úteis. Consultar na página do produto em: Prova por e-mail -A correção dos dados da arte é responsabilidade do cliente -Após aprovação, não será possível realizar demais alterações -As cores visualizadas pela tela do monitor poderão ficar diferentes do material impresso, não garantimos fidelidade de cores -Em caso de dúvidas sobre cores do impresso, solicite uma prova impressa (custo adicional a ser negociado) -Podem ocorrer pequenas variações de cores no mesmo lote -Fotos/Imagens costumam ficar mais escuras do que o modelo visto no monitor

Produtos e Serviços

A Amu Convites se reserva no direito de trabalhar com os materiais dispostos em nosso catálogo online ou adaptáveis aos formatos e possibilidades utilizadas por nossa empresa. Prestamos serviços de desenvolvimento de logotipos e projetos para impressão. ATENÇÃO: -Prazo de entrega é uma previsão que poderá alterar-se e modificar-se de acordo com o andamento do processo produtivo -Caso o pedido seja cancelado após criação ou ajuste da arte por parte da gráfica, será cobrada uma multa com o valor integral da arte -Podem ocorrer pequenas variações no tamanho do material (2mm a mais ou a menos para cada lado)

Inadimplência

Na ocorrência de inadimplência de quaisquer valores constantes no pedido do cliente, a Amu Convites efetuará a cobrança de forma direta, sendo os valores, até a data do efetivo pagamento, acrescidos de correção monetária pelo IGP-M, juros legais de 1% (um por cento) ao mês lineares e multa de mora de 2% (dois por cento). No caso de o débito não ser integralmente quitado no período acima exposto, a Gráfica expanSSiva irá repassar a cobrança a escritório de advocacia terceirizado, passando a incidir igualmente honorários advocatícios no percentual de 20% (vinte por cento) sobre o débito.

Foro

As partes Contratantes elegem o Foro Central da comarca de Porto Alegre/RS para o fim de dirimir qualquer dúvida oriunda do presente instrumento, renunciando expressamente a todos os demais, por mais privilegiados que forem. Revisado em 13 de agosto de 2014

Artes: Montagens e Criações

A Amu Convites refaz, ajusta ou realiza montagens de arte, sendo que não fornece artes em seus formatos originais, salvo clientes que contratem nossos serviços de desenvolvimento de projetos específicos. A Amu Convites não cobra custos de arte separadamente, reiterando que este fato não obriga à Amu Convites em fornecer aos clientes os layouts em seu formato original, servindo apenas para o uso próprio. Em sendo solicitado, a Amu Convites pode fornecer ao cliente as artes em formato JPG (baixa resolução), tanto para a aprovação quanto para outras finalidades. Em casos em que o cliente forneça a arte original e a Amu Convites venha a alterar esta arte, a Amu Convites não fornecerá os arquivos em suas extensões originais, umas vez que estes arquivos foram alterados única e exclusivamente para o uso da Amu Convites. A Amu Convites se resguarda no direito de efetuar pequenas alterações e ajustes na arte. A Amu Convites se reserva no direito de alterar margens de sangria, de forma a se adequar aos formatos estabelecidos de impressão, podendo sofrer variações maiores do que as comuns, ocorrendo sempre de uma tiragem para outra, nunca fixando exatamente uma mesma cor.

Alterações e Aprovação de Layout

O prazo para alterações de arte está relacionado ao volume de pedidos, podendo ser maior que 24 horas. Após o início da impressão do material, este não será retirado de produção em hipótese alguma.

Pagamento

A compra só será válida quando o cliente realizar o pagamento e o mesmo for aprovado pelo nosso setor financeiro. Em caso de depósito, é necessário o envio do comprovante para verificação do pagamento. A compra através do meio de pagamento PagSeguro só será válida quando aprovada pelo próprio PagSeguro. Os pedidos somente serão enviados à produção após a aprovação da arte pelo cliente através do e-mail.

Entregas

Os materiais sempre podem ser retirados pelo cliente diretamente na sede da Amu Convites ou entregues diretamente no endereço fornecido, neste caso cobrado valor de acordo com local da entrega. Outros meios de entrega: via Correios = Sedex ou PAC (calculo do frete através do CEP fornecido); via Motoboy = Área de abrangência Porto Alegre e Canoas.

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